突然0x8004210Aが発生し、メールの送受信ができない

ある日突然、なんの設定も変えていないのに急にメールの送受信ができなくなった。
本社や各拠点ではなく、千葉そごうにある「木の香」において発生。
「木の香」では、光ケーブルをそごう内で集合住宅用DSL方式で各店舗につなげている。
したがって、家庭と同じ方式、いわゆるVPN等をはらない単独拠点。
電話で応対するしかないため、苦労したがどうやらウイルスバスターが突然OUTLOOKの通信を
遮断するような設定になったのが原因のようだ。
そこに達するまでモデムの再起動や、メーラーの設定、Windowsの設定等を確認作業に時間を
費やした。切り分けというのはむつかしいね。